一、功能及要求：

一、采购项目名称

2023年宁乡市现代农业投资开发有限公司临聘人员综合服务项目

二、项目地点

宁乡市现代农业投资开发有限公司

三、项目预算

本项目共计聘用8名工作人员，合计预算1024520.00元（一年）。

注：总报价=1008680.00 元（人员工资不变） X

X为供应商的服务管理费，报价时供应商只需对服务管理费进行调整且X≤15840.00 元。

四、项目情况

为贯彻实施集团公司中长期发展战略，全面推进人力资源一体化管理，进一步规范集团公司与员工的劳动关系，加快建立以劳务公司为责任主体、以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的劳动用工机制，切实维护员工的合法权益，根据公司实际情况，拟聘用一批临聘人员。

二、相关标准：

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三、技术规格：

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四、交付时间和地点：

交付时间：一年（在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第七条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。

交付地点：由甲方指定。

五、服务标准：

五、对劳务服务人员的基本要求

1.政治条件

（1）正直可靠，思想品质好，服从指挥，遵规守纪，有较强的团队合作意识，有良好的职业操守；

（2）能吃苦耐劳，有奉献精神，廉洁自律；

（3）无违法犯罪前科，无吸毒记录，无不良社会关系。

2.基本要求

（1）女性身高155cm以上，男性身高165cm以上；

（2）体貌端正，口齿清晰；

（3）身心健康，本人及家族无精神病史，无传染性疾病，体检合格（指经指定医院体检无传染病及其他影响正常工作的疾病）；

（4）年龄25——55周岁；

（5）大专以上学历，具备良好的语言表达及沟通协调能力；

（6）具备岗位所需的专业技术能力和从业经验。

六、成交供应商责任

1.劳务服务的人数、人员基本要求等方面符合采购单位的要求；

2.成交供应商必须为劳务服务人员购买五项社会保险、公积金，并支付全部费用。成交供应商按相关安全规范采取预防事故的措施，确保安全，成交供应商负责所有劳务服务人员的人身意外保险；

3.成交供应商负责劳务服务人员的劳务用工管理、劳务纠纷处理，负责社保、公积金办理并及时缴纳，负责处理涉及劳动关系的所有事宜，与劳务服务人员签订劳动合同；

4.负责建立、管理、接转劳务服务人员档案；

5.负责处理退回或解聘的劳务服务人员后续工作，处置所有劳务纠纷；

6.派遣人员应无条件接受采购人的日常管理和领导，采购人有权对派遣人员进行定岗定责并进行绩效考评，考评不合格者，采购人有权退回或更换人员；

七、考核评价细则

1.员工招聘（20分）

（1）成交人须严格按采购人的要求招聘员工，未按要求派遣每项每人次扣0.1分。

（2）成交人须对新派遣人员进行思想素质、操作技能、安全生产及各项规章制度的培训，无培训及培训不合格每人次扣0.1分。

（3）成交人应在新员工入职前完善员工各项资料和相关手续，明确劳动关系和相关法律文件，如不完善每人次扣0.1分。

（4）成交人应根据用人单位的要求，妥善办理好新进人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险等国家法律法规明确需办理的各项内容，未办理或办理不完善每人次扣0.1分。

2、日常管理（20分）

所有工作人员必须服从采购单位的调度指挥，对于不服从调度指挥的行为扣0.1分/次。

3、业务工作上服务质量与服务态度（40分）

（1）工作及时情况：对领导交办的各项工作任务，未在上级规定时限内完成的，按每件次扣0.5分。

（2）工作数量情况：对未按规定完成数量指标的，按每低于1个指标扣0.5分。

（3）风纪指标：若服务人员出现吃、拿、卡、要的现象，一经查实，按每件次扣5分。

（4）工作错误指标：服务人员出现一般性错误，按每件次扣2分；出现重大错误，按每件次扣10分；

（5）投诉指标：服务人员被投诉一次，按每次扣0.2分；一个月内被投诉三次及以上的，扣10分。

4、服务保障（20分）

（1）社会保障：办理社会保险及相关商业保险，及时履行工伤理赔手续，未及时办理扣0.5分/人次。

（2）法律咨询及争议处理：为采购人及派遣人员提供劳动人事政策和法规咨询，处理劳资纠纷，参与劳资仲裁和诉讼，为采购人做好劳务风险防范，未提供相关法律服务扣0.5分/件次。

六、验收标准：

验收要求

（1）本项目执行简易验收程序。

（2）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

（3）项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收等给采购人造成损失行为所需要支付的费用均由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，按规定另行选择其他供应商，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

5、服务费用为包干价，包含供应商为完成采购文件所确定的采购范围内的全部服务工作内容发所发生的一切费用均认为已包括在总报价中，包括人员及相关工作所需的费用，招聘费、工资、管理费、保险、公积金、培训费、利润、杂费、税费及其它可能发生的全部费用，以及服务项目的规模、性质、服务期间的市场风险和国家政策性调整风险费用等。供应商一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

6、供应商应承担所有参加谈判的相关费用，现场踏勘费用与安全自负，无论是否成交，采购人不给予任何投标补偿。

7、在合同实施过程中，如出现派遣员工离职或其他情形导致派遣员工不符合采购需求，成交人须无条件补充人员满足采购需求且赔偿因此给采购人造成的损失。

8、在合同实施过程中，采购人有权根据政府单位需要对派遣员工进行调整，成交人须无条件服从采购人的调整安排。

 

对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。

七、其他要求：

其他要求

1、服务时间及地点

（1）服务时间：一年（在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第七条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。

（2）服务地点：由甲方指定。

2、付款人及付款方式

（1）付款人：宁乡市现代农业投资开发有限公司。

（2）付款方式：具体按合同规定。

3、为确保服务品质，供应商须在项目所在地有办公场地并配备相关工作人员不少于3人或承诺中标后设立办公场地并配备相关工作人员不少于3人，且承诺对于突发事件的处理到达现场的时间不超过30分钟。本项须在响应文件中进行回应，作出承诺及说明。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。

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